Voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN

1. Omvang

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen en rechtshandelingen waarbij SIRO Beschläge- und Metallwarenfabrik GesmbH (hierna SIRO genoemd) als verkoper en/of opdrachtnemer/opdrachtnemer optreedt. Voor zover in deze algemene voorwaarden in het hiernavolgende wordt gesproken over "verkoper" of "SIRO", wordt daarmee bedoeld SIRO Beschläge- und Metallwarenfabrik GesmbH in haar hoedanigheid van verkoper in de zin van het koopovereenkomstenrecht of werkaannemer/aannemer in de zin van werk contractenrecht.
  • Zoals gezegd omvat het begrip verkoper ook het begrip opdrachtnemer/opdrachtnemer in de zin van de Wet aanneming van werk en diensten. Onder het begrip afnemer valt ook het begrip werkopdrachtgever/opdrachtgever in de zin van het arbeidsovereenkomstenrecht.
  • Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle rechtshandelingen tussen verkoper en koper.
  • Deze algemene voorwaarden zijn ook relevant voor de koper indien de koper rechtstreeks wordt bevoorraad door een verkooppartner van SIRO. Eventuele tegenstrijdige voorwaarden van de verkooppartner van SIRO zijn in dit geval niet van toepassing in de relatie tussen de koper en SIRO.
  • Deze algemene voorwaarden zijn ook bindend voor de afnemer indien de afnemer rechtstreeks door SIRO wordt bevoorraad, ook indien de afnemer de bestelling heeft geplaatst bij de verkooppartner van SIRO.
  • De ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende versie is bepalend.
  • Indien afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden niet van kracht zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
  • Algemene voorwaarden van de koper of van derden zijn niet bindend voor de verkoper, ook niet als de koper daarnaar verwijst en de verkoper er in individuele gevallen niet uitdrukkelijk bezwaar tegen heeft gemaakt, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door de verkoper worden erkend.
  • Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing indien de koper deze algemene voorwaarden mondeling of schriftelijk, in zijn algemene voorwaarden of andere overeenkomsten uitdrukkelijk of onherroepelijk verwerpt en dan toch bestellingen van de verkoper. Met de bestelling maakt hij duidelijk dat hij uiteindelijk de algemene voorwaarden van de verkoper aanvaardt en zich er integraal aan onderwerpt.
  • In het geval van lopende zakelijke relaties zijn deze voorwaarden ook van toepassing op toekomstige transacties waarin er niet uitdrukkelijk naar wordt verwezen.
  • Door het plaatsen van de bestelling verklaart de koper of geeft de koper onomstotelijk aan dat hij ermee bekend is dat de verkoper enkel onder zijn voorwaarden contracteert en dat de koper ook de gelegenheid heeft gehad om voor het sluiten van de overeenkomst kennis te nemen van de voorwaarden van de verkoper. Op schriftelijk verzoek van de koper zendt de verkoper de voorwaarden aan de koper (per e-mail, post of telex), waarbij de wijze van verzending ter beoordeling van de verkoper is, maar binnen het kader van de gebruikelijke vormen blijft van transmissie.

2. Acceptatie van aanbod en bestelling en reikwijdte/levering van diensten

  • De aanbiedingen van verkoper, alsmede prijs- en levertijdinformatie zijn vrijblijvend (wijzigingen voorbehouden of vrijblijvend). Bestellingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door de verkoper zijn bevestigd.
  • De verkoper bevestigt de aanvaarding van de overeenkomst steeds schriftelijk of per telex, tenzij er sprake is van onmiddellijke levering of facturering.
  • De reikwijdte van de te leveren diensten vloeit voort uit de schriftelijke dienstbeschrijving van de verkoper die voortvloeit uit alle onderdelen van het contract. Informatie uit andere bronnen die niet in het aanbod zijn opgenomen (bijvoorbeeld presentatiedocumenten, websites, catalogi en dergelijke) maken geen deel uit van de dienstbeschrijving.
  • De koper is verplicht de dienstbeschrijving te controleren op overeenstemming met zijn eisen en op volledigheid. Na het plaatsen van de bestelling zijn wijzigingen aan de servicebeschrijving alleen mogelijk in onderling overleg en kunnen met name leiden tot wijzigingen in prijzen, termijnen en data.
  • De verkoper is gerechtigd de diensten zelf uit te voeren of voor het verlenen van de diensten ter zake deskundige derden in te schakelen (externe diensten).
  • Indien de verkoper de overeenkomst niet nakomt zoals overeengekomen, is de koper, indien hij ondernemer is, alleen gerechtigd vorderingen in te stellen indien hij de verkoper schriftelijk een redelijke, maar ten minste veertien dagen respijttermijn heeft toegekend. Dit geldt ook voor het beëindigen van het contract om een ​​gewichtige reden.
  • Een terugtrekking uit het contract door de koper kan alleen plaatsvinden op basis van de wettelijke bepalingen en moet schriftelijk aan de verkoper worden meegedeeld.

3. prijzen

  • In geval van twijfel gelden de prijzen af ​​fabriek exclusief vracht, douanerechten, aanvullende invoerrechten en verpakking plus BTW tegen het wettelijke tarief.
  • Alle prijzen zijn in euro's, tenzij op de orderbevestiging uitdrukkelijk een andere valuta is vermeld.
  • De verkoper behoudt zich het recht voor de overeengekomen prijzen te verhogen met de pro rata meerkosten voor alle wijzigingen in de algemene economische voorwaarden voor grond- en hulpstoffen, belastingen, transportkosten en valutawijzigingen. Belastingverlagingen worden in dezelfde mate doorberekend aan de koper.
  • De verkoper is niet gebonden aan eerdere prijzen voor nieuwe bestellingen (= vervolgbestellingen).

4. Industriële eigendomsrechten en auteursrechten / gegevensbescherming

  • De door de verkoper verstrekte drukdocumenten, zoals schetsen, tekeningen, verkoophulpmiddelen en prototypes, blijven eigendom van de verkoper.
  • De verstrekte documenten mogen tijdens en na het einde van de contractuele relatie door de koper alleen worden gebruikt voor doeleinden die onder het contract vallen. In dit verband is het de koper niet toegestaan ​​de documenten te vermenigvuldigen of te verspreiden, voor eigen zakelijke doeleinden te gebruiken of aan derden door te geven voor andere doeleinden dan die waarop het contract met SIRO betrekking heeft, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de verkoper. Bij overtreding van deze verplichting dient de koper aan de verkoper een contractuele boete van € 2.000,00 per overtreding te betalen.
  • De koper verbindt zich ertoe de in het kader van de zakelijke relatie ontstane gegevens niet aan onbevoegde derden door te geven en deze gegevens veilig te beschermen en op te slaan tegen toegang en misbruik door onbevoegden. Bij overtreding van deze verplichting dient de koper aan de verkoper een contractuele boete van € 2.000,00 per overtreding te betalen.
  • Bovendien verbindt de koper zich ertoe de kennis die hij heeft verkregen uit de zakelijke relatie geheim te houden tegenover derden. Bij overtreding van deze verplichting dient de koper aan de verkoper een contractuele boete van € 2.000,00 per overtreding te betalen.
  • Het privacybeleid van de verkoper is van toepassing.
  • De verwerking van de persoonsgegevens van de verkoper door de koper ten behoeve van de contractverwerking is gebaseerd op de bestaande contractuele relatie en wettelijke bepalingen. Verdere verwerking van de gegevens door de koper voor andere doeleinden is niet toegestaan. Alle gegevens zijn onderworpen aan de overeengekomen of wettelijke verplichting tot geheimhouding en bescherming van persoonsgegevens. Een overdracht van de gegevens van de verkoper, afgezien van de overdracht aan ontvangers die nodig zijn voor contractafhandeling zoals banken, belastingadviseurs, advocaten en dergelijke, is alleen toegestaan ​​op basis van een wettelijke basis of met toestemming van de verkoper. De koper heeft het recht om de gegevens van de verkoper te bewaren ten behoeve van documentatie en het nakomen van wettelijke verplichtingen tot maximaal vijftien jaar na afronding van de bestellingen.

5. Verzendvoorwaarden

  • Plaats van uitvoering voor leveringen is de maatschappelijke zetel van de verkoper, namelijk 4452 Ternberg.
  • De verkoper spant zich in om rekening te houden met de wensen en belangen van de koper met betrekking tot het type en de route van verzending. Alle hierdoor ontstane extra kosten – ook indien franco levering is overeengekomen – zijn voor rekening van de koper.

6. Risico-overgang

  • Bij overhandiging van de goederen aan de expediteur of vervoerder, doch uiterlijk bij het verlaten van de fabriek of het magazijn, gaat het risico in ieder geval over op de koper.
  • De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het tijdig of onbeschadigd aankomen van de zending.

7. Verpakking

  • De verpakking gebeurt op een gebruikelijke manier om schade veroorzaakt door de gebruikelijke weersomstandigheden bij normale transportomstandigheden te voorkomen.
  • Bijzondere wensen met betrekking tot verpakkingen dient de koper tijdig aan ons door te geven. Aankondiging is tijdig indien de gewenste verpakking zonder gevolgen van vertraging en zonder moeilijkheden door de verkoper of zijn opdrachtnemer kan worden uitgevoerd. Indien de bijzondere verpakkingsvorm niet tijdig wordt aangekondigd in bovenstaande zin, of indien de bijzondere verpakkingsvorm een ​​aanzienlijke inspanning vergt (met name qua tijd, personeel of kosten), is verkoper gerechtigd de bijzondere verpakkingsvorm af te wijzen. verpakking door middel van een schriftelijke melding. De bijzondere emballage wordt afzonderlijk aan de koper gefactureerd en wordt niet teruggenomen.
  • Voor geopende verpakkingseenheden wordt een toeslag voor verwerking en manipulatie in rekening gebracht. Deze bedraagt ​​minimaal 20% van de waarde van de geopende verpakkingseenheid.

8. vervoer

  • Klachten over het transport moeten door de koper bij de laatste vervoerder worden ingediend en onmiddellijk na ontvangst van de levering of de vrachtdocumenten worden gedocumenteerd. De verkoper dient onverwijld, zo mogelijk tegelijkertijd, van een dergelijke klacht in kennis te worden gesteld.

9. Garantie:

  • Als de aan te kopen goederen niet gebaseerd zijn op speciale specificaties of eigendomsgaranties van de verkoper, worden de goederen als vrij van gebreken beschouwd als ze de eigenschappen hebben die normaal gesproken vereist zijn voor dergelijke goederen op de markt. Het staat de verkoper echter vrij om bepaalde eigenschappen, kenmerken of kenmerken van de goederen in de productbeschrijving, in het aanbod of in de aanvaardingsbevestiging - maar in ieder geval vóór het sluiten van de overeenkomst - aan te geven die niet als gebreken in de gevoel voor garantierecht en hun afwezigheid/aanwezigheid leiden daarom geen garantieaanspraken.
  • Klachten over onvolledige, ondeugdelijke of onjuiste levering dienen terstond na aankomst van de goederen schriftelijk bij verkoper te worden ingediend en dienen binnen acht dagen door verkoper te zijn ontvangen, anders worden de leveringen geacht te zijn goedgekeurd.
  • De koper is verplicht de goederen onmiddellijk te inspecteren en onmiddellijk een gemotiveerde klacht (dwz het gebrek of de schade moet gedetailleerd en op begrijpelijke wijze worden beschreven) schriftelijk te melden. Verborgen gebreken dienen direct na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
  • De meldingsplicht geldt voor alle gebreken of schade die de koper met de zorgvuldigheid van een voorzichtig ondernemer en passende inspectie zou moeten erkennen.
  • Zodra de meldingsplicht ontstaat, mag geen verdere verwerking, installatie of ander gebruik meer plaatsvinden; anders vervalt elke garantieverplichting.
  • Aansprakelijkheid van de verkoper voor gevolgschade is uitgesloten (zie ook punt 10.).
  • De bewijslast voor het bestaan ​​van het gebrek op het moment van levering ligt bij de koper.
  • Indien de koper ondernemer is, is het recht op garantie beperkt tot 6 maanden en het recht op garantie tot 12 maanden vanaf oplevering of volledig uitgesloten in het geval van gebruikte goederen.
  • Indien de koper ondernemer is, heeft hij recht op verbetering of vervanging of bij kleine gebreken ook op prijsvermindering of bij grote gebreken op ombouw naar keuze van de verkoper. Door het verhelpen van het defect wordt de garantieperiode voor de koper niet verlengd en begint deze ook niet opnieuw voor het deel van de service waarop het verhelpen van het defect betrekking heeft.

10. Schade

  • Iedere aansprakelijkheid van de verkoper is in beginsel beperkt tot die schade waarvan kan worden aangetoond dat deze met opzet of in ieder geval door grove nalatigheid van de verkoper is veroorzaakt. Claims op basis van letselschade en andere niet-dispositieve aansprakelijkheidsregelingen zijn uitgesloten van de uitsluiting van aansprakelijkheid.
  • Vergoeding van gevolgschade, in het bijzonder gevolgschade door gebreken, louter vermogensschade, gederfde winst en schade van derden uit aanspraken op verkoper, is in ieder geval uitgesloten.
  • Voor zover de verkoper in een individueel geval tot schadevergoeding verplicht is, zijn de daaruit voortvloeiende vorderingen beperkt tot het bedrag van de orderwaarde (aankoopprijs vóór belastingen en verpakking of transport).
  • Indien de koper ondernemer is, vervallen zijn aanspraken op schadevergoeding zes maanden nadat hij bekend is geworden met de schade en degene die de schade heeft veroorzaakt; maar in ieder geval na drie jaar vanaf de inbreuk.
  • Als de verkoper derden gebruikt om het contract te verwerken en deze de koper schade berokkenen bij het nakomen van de contractuele verplichting, is de verkoper alleen aansprakelijk jegens de koper als kan worden bewezen dat de derde de schade opzettelijk of in ieder geval door grove nalatigheid heeft veroorzaakt .
  • Als er tijdens de uitvoering van het contract directe schade aan derden ontstaat, is de verkoper alleen aansprakelijk voor hulppersonen in overeenstemming met § 1315 ABGB, ongeacht of deze derden in een juridische of persoonlijke nauwe relatie staan ​​​​met de koper of niet.

11. garantie

  • Verkoper geeft in principe geen enkele garantie op zijn producten/goederen.
  • Indien de verkoper bij wijze van uitzondering een contractuele garantie geeft voor producten/goederen - dit geldt in de eerste plaats voor het door de verkoper verkochte LED-verlichtingssysteem - gelden hiervoor de volgende beperkingen.
  • De verplichtingen van SIRO onder de garantie zijn beperkt tot, naar keuze van SIRO, ofwel het repareren of vervangen van het defecte product binnen een redelijke termijn, ofwel het verstrekken van een overeenkomstige creditering voor de aankoopprijs van het product. De garantieperiode wordt niet verlengd of vernieuwd door herstel- of vervangingsmaatregelen. SIRO kan op eigen verzoek een defect product vervangen door een product dat qua ontwerp en/of specificatie enigszins afwijkt, mits het geen functies heeft die in negatieve zin afwijken van het defecte product. SIRO is gerechtigd de kosten die zijn gemaakt als gevolg van vermeend gebrekkige producten of geretourneerde producten die vrij van gebreken zijn, zoals redelijke transport-, inspectie- en/of handlingkosten in een redelijk bedrag bij de koper in rekening te brengen.
  • Kosten die voortvloeien uit het demonteren en/of verwijderen en vervangen van producten, constructies of andere delen van de faciliteit van de koper, ontsmetting en/of herinstallatie van producten vallen in geen geval onder de garantie. De koper neemt de verantwoordelijkheid voor dergelijke maatregelen op zich en draagt ​​ook de daaruit voortvloeiende of daarmee verband houdende kosten, inclusief toegangskosten in het kader van eventuele garantiemaatregelen van SIRO.

12. Fout, vermindering meer dan de helft

  • Indien de koper ondernemer is, is het recht om de overeenkomst te betwisten wegens vergissing en/of verkorting met meer dan de helft uitgesloten.

13. Zahlung

  • Indien er volgens de offerte of bijzondere overeenkomst geen andere betalingsvoorwaarden zijn overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 30 dagen na ontvangst van de factuur, netto zonder enige aftrek. Indien de factuur wordt betaald via overschrijving of vergelijkbare betaalmethoden, dient het factuurbedrag binnen 30 dagen op de rekening van de verkoper te staan.
  • Bij te late betaling wordt de wettelijke vertragingsrente (§ 456 UGB) in rekening gebracht. Het claimen van verdere schadevergoeding blijft voorbehouden. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de verkoper gerechtigd om eventueel verleende betalingen (kortingen, voordelen etc.) in te trekken en bij het factuurbedrag op te tellen en de originele factuur aan te vullen of te corrigeren.
  • Indien de koper in gebreke blijft met de betaling of acceptatie, staat het de verkoper vrij om zich terug te trekken uit het contract en schadevergoeding te eisen voor niet-nakoming (vgl. §§ 918, 920 ABGB) en om het herroepingsrecht van de overeengekomen overeenkomst te doen gelden. eigendomsvoorbehoud. De aanvaarding van de gekochte goederen wordt daarmee tot de verplichting van de koper verheven.

14. Eigentumsvorbehalt

  • De goederen/zaken die aan de koper zijn geleverd of aan de koper zijn overhandigd, blijven het onbeperkte eigendom van de verkoper totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
  • De koper verplicht zich de goederen onder eigendomsvoorbehoud van de verkoper zodanig op te slaan dat er geen vermenging of vermenging plaatsvindt met gelijkaardige, reeds door de verkoper geleverde goederen die reeds betaald zijn.
  • Daarnaast verplicht de koper zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen zodanig te scheiden van eventuele soortgelijke goederen van derden dat er geen sprake is van vermenging of vermenging.
  • De koper verbindt er zich tevens toe de volledige koopprijs aan de verkoper te betalen alvorens de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden verwerkt of geïnstalleerd.
  • Bij verkoop van de goederen van de verkoper die nog niet volledig zijn betaald aan een derde, verbindt de koper zich ertoe het eigendomsvoorbehoud van de verkoper over te dragen aan de derde en de verkoper schriftelijk op de hoogte te stellen van de verkoop en de persoon van de nieuwe koper. De koper verkrijgt vooraf de toestemming van de nieuwe koper voor de overdracht van deze gegevens en zal de verkoper vrijwaren en vrijwaren bij eventuele schendingen van de AVG of de DSG ter zake. Bovendien cedeert de koper zijn vordering op de nieuwe koper tot zekerheid aan de verkoper. De verkoper is gerechtigd de nieuwe koper van deze overdracht in kennis te stellen.

15. Toepasselijk recht en jurisdictie

  • Op alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met rechtsbetrekkingen tussen verkoper en koper is Oostenrijks recht van toepassing, met uitsluiting van de referentienormen van internationaal privaatrecht. De toepassing van het VN-kooprecht wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  • Voor geschillen die voortvloeien uit of verband houden met rechtsbetrekkingen tussen verkoper en koper, is de bevoegde rechter in Steyr, Opper-Oostenrijk, plaatselijk verantwoordelijk.

16. anders

  • Afwijkingen in de brochures van de originelen zijn mogelijk om druktechnische redenen. Dergelijke afwijkingen vormen geen gebreken die de koper recht geven op garantieaanspraken Druk- en zetfouten worden uitdrukkelijk voorbehouden.
  • Alle vormen van aanvullende afspraken, zowel voor het sluiten van de overeenkomst als tijdens de contractperiode, dienen schriftelijk te worden vastgelegd om geldig te zijn. Dit geldt ook voor afwijkingen van de schriftelijke vormvereiste.
  • Indien afzonderlijke bepalingen van het contract onwerkzaam of niet-afdwingbaar zijn, moet de onwerkzame bepaling in contracten met ondernemers worden vervangen door een effectieve bepaling die de economische betekenis en het doel van de onwerkzame bepaling zo dicht mogelijk benadert.
  • Indien de koper ondernemer is, is hij niet gerechtigd zijn eigen vorderingen te verrekenen met vorderingen van de verkoper, ook niet in het geval van daarmee verband houdende vorderingen, tenzij de vordering van de koper door de verkoper schriftelijk is erkend of door een rechter is vastgesteld. Een retentierecht ten gunste van ondernemers is uitgesloten.

 

AV-status: juni 2020 | vrijgeven 4
SIRO beslag- en metaalwarenfabriek GesmbH
Veldstraat 12
4452 Ternberg
OOSTENRIJK
Telefoon: +43 (0) 7256 6020-0 | Telefax: +43 (0) 7256 8932 | E-mail: office@siro.at