Şartlar ve Koşullar

KULLANIM ŞARTLARI

1. Kapsam

Bu Genel Hüküm ve Koşullar, SIRO Beschläge- und Metallwarenfabrik GesmbH'nin (bundan böyle SIRO olarak anılacaktır) satıcı ve/veya yüklenici/yüklenici olarak hareket ettiği tüm yasal işlemler ve yasal işlemler için geçerlidir. Bu Genel Hüküm ve Koşulların aşağıda "satıcı" veya "SIRO" olarak anılması halinde, bunlar, satış sözleşmesi hukuku anlamında satıcı sıfatıyla SIRO Beschläge- und Metallwarenfabrik GesmbH veya iş anlamında iş yüklenicisi / yüklenicisi anlamına gelir. sözleşme hukuku.
Daha önce de belirtildiği gibi, satıcı terimi eser ve hizmet sözleşmeleri kanunu anlamında yüklenici/yüklenici terimini de içermektedir. Alıcı kavramı, iş sözleşmesi hukuku anlamında iş emri veren/müvekkil kavramını da içermektedir.
Bu genel şartlar ve koşullar, münhasıran satıcı ile alıcı arasındaki tüm yasal işlemler için geçerlidir.
Bu genel şartlar ve koşullar, alıcının doğrudan SIRO'nun bir satış ortağı tarafından tedarik edilmesi durumunda da alıcı için geçerlidir. Bu durumda, alıcı ile SIRO arasındaki ilişkide SIRO satış ortağının çelişkili hüküm ve koşulları geçerli değildir.
Müşteri siparişi SIRO'nun satış ortağından vermiş olsa bile, alıcı doğrudan SIRO tarafından tedarik ediliyorsa, bu genel şartlar ve koşullar alıcı için de bağlayıcıdır.
Sözleşmenin akdedildiği tarihte geçerli olan versiyon belirleyicidir.
Bu hüküm ve koşulların münferit hükümlerinin etkili olmaması, geri kalan hükümlerin etkililiğini etkilemez.
Alıcının veya üçüncü şahısların genel hüküm ve koşulları, satıcı tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe, alıcı bunlara atıfta bulunsa ve satıcı münferit durumlarda bunlara açıkça itiraz etmemiş olsa bile satıcı için bağlayıcı değildir.
Bu genel şartlar ve koşullar, alıcının bu genel şartları ve koşulları sözlü veya yazılı olarak, genel şart ve koşullarında veya diğer sözleşmelerde açıkça veya kesin olarak reddetmesi ve ardından her halükarda satıcıdan sipariş vermesi durumunda da geçerlidir. Siparişle, nihai olarak satıcının genel hüküm ve koşullarını kabul ettiğini ve bunlara eksiksiz olarak boyun eğdiğini açıkça belirtir.
Devam eden iş ilişkileri söz konusu olduğunda, bu koşullar, bunlara açıkça atıfta bulunulmayan gelecekteki işlemler için de geçerlidir.
Alıcı, siparişi vererek, satıcının yalnızca genel hüküm ve koşulları kapsamında sözleşme yaptığını bildiğini ve ayrıca sözleşmeyi akdetmeden önce satıcının genel hüküm ve koşullarını dikkate alma fırsatına sahip olduğunu beyan eder veya kesin olarak belirtir. . Alıcının yazılı talebi üzerine satıcı, alıcıya hüküm ve koşulları (e-posta, posta veya teleks yoluyla) gönderir, burada iletim türü satıcının takdirine bağlıdır, ancak olağan türler çerçevesinde kalır. iletim.

2. Teklif ve Sipariş Kabulü ve Hizmetlerin Kapsamı/Sunulması

Satıcının teklifleri ile fiyat ve teslimat süresi bilgileri bağlayıcı değildir (değiştirilebilir veya zorunlu tutulamaz). Siparişler yalnızca satıcı tarafından yazılı olarak onaylanırsa bağlayıcıdır.
Satıcı, derhal teslimat veya faturalama gerçekleşmediği sürece, sözleşmeyi kabul ettiğini her zaman yazılı olarak veya teleks ile teyit eder.
Verilecek hizmetlerin kapsamı, satıcının sözleşmenin tüm bölümlerinden kaynaklanan yazılı hizmet tanımından kaynaklanmaktadır. Teklifte yer almayan diğer kaynaklardan alınan bilgiler (ör. sunum belgeleri, web siteleri, kataloglar ve benzerleri) hizmet açıklamasının parçası değildir.
Alıcı, hizmet açıklamasını gereksinimlerine uygunluk ve eksiksizlik açısından kontrol etmekle yükümlüdür. Sipariş verildikten sonra hizmet tanımındaki değişiklikler ancak karşılıklı mutabakat ile mümkündür ve özellikle fiyatlarda, teslim tarihlerinde ve tarihlerde değişikliklere yol açabilir.
Satıcı, hizmetleri kendisi yürütme veya hizmetleri (harici hizmetler) sağlamak için bilgili üçüncü tarafları kullanma hakkına sahiptir.
Satıcı sözleşmeyi kararlaştırıldığı gibi yerine getirmezse, alıcı, eğer bir girişimciyse, yalnızca satıcıya makul, ancak en az on dört günlük bir ödemesiz süre tanımışsa, iddialarda bulunma hakkına sahiptir. Bu, sözleşmenin önemli bir nedenle feshi için de geçerlidir.
Alıcının sözleşmeden cayması ancak yasal hükümler temelinde gerçekleşebilir ve satıcıya yazılı olarak beyan edilmelidir.

3. Fiyatlar

Tereddüt halinde, fiyatlar navlun, gümrük, ek ithalat vergileri ve paketleme artı KDV hariç yasal oran üzerinden fabrika çıkışı olarak uygulanır.
Sipariş onayında başka bir para birimi açıkça belirtilmediği sürece tüm fiyatlar Euro cinsindendir.
Satıcı, hammadde ve yardımcı maddeler, vergiler, nakliye masrafları ve kur değişiklikleri için genel ekonomik koşullardaki tüm değişiklikler için kararlaştırılan fiyatları orantılı ek harcama ile artırma hakkını saklı tutar. Vergi indirimleri aynı ölçüde alıcıya yansıtılır.
Satıcı, yeni siparişler (= sonraki siparişler) için önceki fiyatlara bağlı değildir.

4. Sınai mülkiyet hakları ve telif hakları / veri koruması

Taslaklar, çizimler, satış yardımcıları ve prototipler gibi satıcı tarafından sağlanan baskı belgeleri satıcının mülkiyetinde kalır.
Sağlanan belgeler, alıcı tarafından yalnızca sözleşme ilişkisi sırasında ve sona erdikten sonra sözleşme kapsamındaki amaçlar için kullanılabilir. Bu itibarla alıcı, satıcının açık rızası olmaksızın belgeleri çoğaltma, dağıtma, kendi ticari amaçları için kullanma veya SIRO ile sözleşme kapsamı dışında kalan amaçlar için üçüncü kişilere devretme hakkına sahip değildir. Bu yükümlülüğün ihlali durumunda, alıcı tarafından satıcıya ihlal başına 2.000,00 EUR sözleşme cezası ödenmelidir.
Alıcı, iş ilişkisi kapsamında ortaya çıkan verileri yetkisiz üçüncü kişilere aktarmamayı ve bu verileri yetkisiz kişilerin erişimine ve kötüye kullanımına karşı güvenli bir şekilde korumayı ve saklamayı taahhüt eder. Bu yükümlülüğün ihlali durumunda, alıcı tarafından satıcıya ihlal başına 2.000,00 EUR sözleşme cezası ödenmelidir.
Ayrıca alıcı, iş ilişkisinden edindiği bilgileri üçüncü şahıslara karşı gizli tutmayı taahhüt eder. Bu yükümlülüğün ihlali durumunda, alıcı tarafından satıcıya ihlal başına 2.000,00 EUR sözleşme cezası ödenmelidir.
Satıcının gizlilik politikası geçerlidir.
Satıcının kişisel verilerinin alıcı tarafından sözleşme işleme amacıyla işlenmesi, mevcut sözleşme ilişkisine ve kanuni hükümlere dayanmaktadır. Verilerin alıcı tarafından başka amaçlarla işlenmesine izin verilmez. Tüm veriler, üzerinde anlaşmaya varılan veya yasal gizlilik yükümlülüğüne ve kişisel verilerin korunmasına tabidir. Bankalar, vergi danışmanları, avukatlar ve benzerleri gibi sözleşme işlemleri için gerekli olan alıcılara aktarım dışında, satıcının verilerinin aktarılmasına yalnızca yasal bir dayanak temelinde veya satıcının rızasıyla izin verilir. Alıcı, satıcının verilerini, siparişlerin tamamlanmasından sonra en fazla on beş yıl boyunca dokümantasyon ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklama hakkına sahiptir.

5. Nakliye Koşulları

Teslimatlar için ifa yeri, satıcının kayıtlı ofisi, yani 4452 Ternberg'dir.
Satıcı, sevkiyat türü ve yolu ile ilgili olarak alıcının isteklerini ve çıkarlarını dikkate almaya çalışır. Bunun neden olduğu ek masraflar - navlun ödenmiş teslimat üzerinde anlaşmaya varılmış olsa bile - alıcı tarafından karşılanacaktır.

6. Risk transferi

Mallar, nakliye acentesine veya nakliyeciye teslim edildiğinde, ancak en geç fabrika veya depodan çıktıklarında, risk her durumda alıcıya geçer.
Satıcı, gönderinin zamanında veya hasarsız olarak ulaşmasından sorumlu değildir.

7. paketleme

Normal taşıma koşullarında olağan hava koşullarının neden olduğu hasarları önlemek için paketleme alışılmış bir şekilde yapılır.
Alıcı, paketleme ile ilgili herhangi bir özel talebi zamanında bize bildirmelidir. Satıcı veya görevlendirdiği firma tarafından gecikme ve zorluk çekmeden istenilen paketleme yapılabiliyorsa duyuru zamanında yapılır. Özel paketleme türü yukarıdaki anlamda zamanında duyurulmamışsa veya özel paketleme türü önemli çaba gerektiriyorsa (özellikle zaman, personel veya maliyet açısından), satıcı özel türü reddetme hakkına sahiptir. Yazılı bildirim yoluyla paketleme. Özel ambalajı alıcıya ayrıca fatura edilecektir ve geri alınmayacaktır.
Açılan ambalaj birimleri için işleme ve manipülasyon ek ücreti alınacaktır. Bu, açılan ambalaj biriminin değerinin en az %20'si kadardır.

8. taşıma

Nakliye ile ilgili şikayetler, alıcı tarafından son nakliyeciye yapılmalı ve teslimat veya nakliye belgelerinin teslim alınmasından hemen sonra belgelendirilmelidir. Satıcı, böyle bir şikayetten derhal ve mümkünse aynı anda haberdar edilmelidir.

9. Garanti

Satın alınacak mallar, herhangi bir özel şartnameye veya satıcının mülkiyet güvencesine dayanmıyorsa, piyasada genellikle bu tür mallar için gerekli olan özellikleri taşıyorsa, mallar ayıpsız kabul edilir. Bununla birlikte, satıcı, ürün tanımında, teklifte veya kabul teyidinde - ancak en azından sözleşmenin akdinden önce - malın kusur sayılmayan belirli özelliklerini, özelliklerini veya özelliklerini belirlemekte serbesttir. garanti hukuku anlayışı ve bunların yokluğu/varlığı bu nedenle hiçbir garanti talebini tetiklemez.
Eksik, ayıplı veya hatalı teslimata ilişkin şikayetler, mallar geldikten sonra derhal satıcıya yazılı olarak yapılmalı ve sekiz gün içinde satıcıya ulaşmalıdır, aksi takdirde teslimatlar onaylanmış sayılır.
Alıcı, malları derhal incelemek ve derhal yazılı olarak gerekçeli bir şikayette bulunmakla yükümlüdür (yani, kusur veya hasar ayrıntılı ve anlaşılır bir şekilde açıklanmalıdır). Gizli kusurlar, keşfedildikten hemen sonra yazılı olarak bildirilmelidir.
Kusurları bildirme yükümlülüğü, alıcının ihtiyatlı bir müteşebbisin titizliği ve uygun teftiş ile fark etmesi gereken tüm kusurlara veya hasarlara tabidir.
Kusurları bildirme yükümlülüğü ortaya çıktığında, daha fazla işleme, kurulum veya başka bir kullanım artık gerçekleşmeyebilir; aksi takdirde herhangi bir garanti yükümlülüğü geçersizdir.
Dolaylı zararlar için satıcının sorumluluğu hariçtir (ayrıca 10. maddeye bakın).
Teslim anında ayıbın varlığını ispat yükü alıcıya aittir.
Alıcı girişimci ise, garanti hakkı 6 ay ile sınırlıdır ve garanti hakkı, teslim tarihinden itibaren 12 ay ile sınırlıdır veya kullanılmış mallarda tamamen hariç tutulur.
Alıcı bir girişimci ise, iyileştirme veya değiştirme veya küçük kusurlar durumunda ayrıca fiyat indirimi veya büyük kusurlar durumunda satıcının takdirine bağlı olarak dönüştürme hakkına sahiptir. Ayıp giderildiğinde, alıcının garanti süresi uzamaz ve kusurun giderilmesinden etkilenen hizmet kısmı için garanti süresi yeniden başlamaz.

10. Zararlar

Satıcının sorumluluğu temelde, kasten veya en azından satıcının ağır ihmalinden kaynaklandığı kanıtlanabilecek zararlarla sınırlıdır. Kişisel yaralanmaya dayalı talepler ve diğer pozitif olmayan sorumluluk düzenlemeleri, sorumluluğun hariç tutulması dışındadır.
Dolaylı zararların tazmin edilmesi, özellikle kusurlardan kaynaklanan dolaylı hasarlar, salt mali zararlar, kar kaybı ve üçüncü şahısların satıcıya karşı taleplerinden kaynaklanan zararlar her durumda hariç tutulur.
Satıcı münferit bir durumda zararları ödemekle yükümlü olduğu sürece, ortaya çıkan talepler sipariş değeri miktarıyla (vergiler ve paketleme veya nakliye öncesi satın alma fiyatı) sınırlıdır.
Alıcı girişimci ise, tazminat talepleri, zararı ve zarara neden olan kişiyi öğrendikten altı ay sonra sona erer; ancak her durumda ihlal eyleminden üç yıl sonra.
Satıcı, sözleşmeyi işlemek için üçüncü şahısları kullanırsa ve bunlar, sözleşmeden doğan yükümlülüğü yerine getirirken alıcıya zarar verirse, satıcı yalnızca üçüncü kişinin zarara kasten veya en azından ağır ihmal nedeniyle sebep olduğunun kanıtlanması halinde alıcıya karşı sorumludur. .
Sözleşmenin ifası sırasında üçüncü kişilerin doğrudan zarara uğraması halinde satıcı, bu üçüncü kişilerin alıcı ile hukuki veya kişisel yakın ilişki içinde olup olmadığına bakılmaksızın yalnızca § 1315 ABGB uyarınca yardımcılardan sorumludur.

11. garanti

Prensip olarak satıcı, ürünlerine/mallarına ilişkin herhangi bir garanti vermemektedir.
Satıcı istisnai olarak ürünler / mallar için sözleşmeye dayalı bir garanti veriyorsa - bu öncelikle satıcı tarafından satılan LED aydınlatma sistemi için geçerlidir - bunlar için aşağıdaki kısıtlamalar geçerlidir.
SIRO'nun garanti kapsamındaki yükümlülükleri, SIRO'nun seçimine bağlı olarak, kusurlu ürünü makul bir süre içinde onarmak veya değiştirmek ya da ürünün satın alma fiyatı için karşılık gelen bir kredi vermekle sınırlıdır. Garanti süresi onarım veya değiştirme önlemleri ile uzatılmaz veya yenilenmez. SIRO, kusurlu ürünü, kusurlu üründen olumsuz yönde sapan herhangi bir işlevi olmaması koşuluyla, kendi isteği üzerine, tasarım ve/veya özellik bakımından biraz farklı olan bir ürünle değiştirebilir. SIRO, kusurlu olduğu iddia edilen ürünler veya iade edilen ancak kusursuz olduğu tespit edilen ürünler nedeniyle ortaya çıkan makul nakliye, muayene ve/veya taşıma maliyetleri gibi masrafları makul bir miktarda alıcıdan talep etme hakkına sahiptir.
Alıcının tesisine ait ürünlerin, yapıların veya diğer bölümlerin sökülmesi ve/veya kaldırılması ve değiştirilmesinden, ürünlerin dekontaminasyonundan ve/veya yeniden kurulmasından kaynaklanan masraflar hiçbir şekilde garanti kapsamına girmez. Alıcı, bu tür önlemlerin sorumluluğunu üstlenir ve ayrıca SIRO'nun herhangi bir garanti önlemi çerçevesinde erişim maliyetleri dahil olmak üzere sonuçta ortaya çıkan veya ilgili maliyetleri üstlenir.

12. Hata, yarıdan fazla azalma

Alıcının girişimci olması halinde hata ve/veya yarısından fazlası kısalması nedeniyle sözleşmeye itiraz hakkı ortadan kalkar.

13. ödeme

Teklife veya özel anlaşmaya göre başka ödeme koşulları kararlaştırılmadıysa, ödeme faturanın alınmasından itibaren 30 gün içinde herhangi bir kesinti yapılmadan net olarak yapılmalıdır. Faturanın banka havalesi veya benzeri ödeme yöntemleri ile ödenmesi durumunda fatura tutarının 30 gün içerisinde satıcının hesabına ulaşması gerekmektedir.
Ödemede gecikme olması durumunda, yasal temerrüt faizi (§ 456 UGB) tahsil edilecektir. Daha fazla zarar iddiası saklıdır. Ödeme süresinin aşılması halinde, satıcı yapılan tüm ödemeleri (indirimler, avantajlar vb.) iptal etme ve bunları fatura tutarına ekleme ve orijinal faturayı ekleme veya düzeltme hakkına sahiptir.
Aksi takdirde, alıcı ödemede veya kabulde temerrüde düşerse, satıcı sözleşmeden cayma ve ifa etmeme nedeniyle tazminat talep etme (bkz. §§ 918, 920 ABGB) ve mutabık kalınan sözleşmeden cayma hakkını ileri sürmekte serbesttir. unvanın muhafazası. Satın alınan malın kabulü böylelikle alıcının yükümlülüğüne yükselmektedir.

14. başlığı Tutma

Alıcıya teslim edilen veya alıcıya teslim edilen mallar/ürünler, tam ödeme yapılana kadar satıcının sınırsız mülkiyetinde kalır.
Alıcı, satıcının mülkiyeti saklı tutulan mallarını, satıcı tarafından teslim edilen ve bedeli ödenmiş benzer mallarla karıştırılmayacak veya karışmayacak şekilde saklamayı taahhüt eder.
Ayrıca alıcı, mülkiyeti saklı tutulan malları, benzer mallardan, karışma ve karışma olmayacak şekilde üçüncü kişilerden ayırmayı taahhüt eder.
Alıcı ayrıca, mülkiyeti muhafazaya konu mallar işlenmeden veya kurulmadan önce satın alma bedelinin tamamını satıcıya ödemeyi taahhüt eder.
Alıcı, satıcının malının henüz tamamı ödenmemiş bir üçüncü kişiye satılması durumunda, satıcının mülkiyetini üçüncü kişiye devretmeyi ve satış ve satış hakkında satıcıyı yazılı olarak bilgilendirmeyi taahhüt eder. yeni alıcının kişisi. Alıcı, bu verilerin aktarılması için önceden yeni alıcının onayını alacak ve bu bağlamda herhangi bir GDPR veya DSG ihlali olması durumunda satıcıyı tazmin edecek ve zarar görmesini engelleyecektir. Ayrıca alıcı, yeni alıcıya karşı alacağını teminat amacıyla satıcıya devreder. Satıcı, bu devri yeni alıcıya bildirme hakkına sahiptir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Avusturya hukuku, uluslararası özel hukukun referans standartları hariç olmak üzere, satıcı ile alıcı arasındaki yasal ilişkilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı tüm iddialara uygulanır. BM satış yasasının uygulanması açıkça hariç tutulmuştur.
Satıcı ve alıcı arasındaki yasal ilişkilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı ihtilaflarda, yerel olarak Yukarı Avusturya'nın Steyr kentindeki yetkili mahkeme sorumludur.

16. Çeşitli

Basım nedenleriyle broşürlerde orijinallerden sapmalar olabilir. Bu tür sapmalar, alıcıya garanti talebinde bulunma hakkı veren kusurlar oluşturmaz.Baskı ve dizgi hataları açıkça saklıdır.
Hem sözleşmenin imzalanmasından önce hem de sözleşme süresi boyunca yapılacak her türlü ek anlaşmanın geçerli olabilmesi için yazılı olması gerekir. Bu aynı zamanda yazılı form gerekliliğinden sapmalar için de geçerlidir.
Sözleşmenin münferit hükümlerinin etkisiz veya uygulanamaz olması durumunda, girişimcilerle yapılan sözleşmelerdeki etkisiz hüküm, etkisiz hükmün ekonomik anlamı ve amacına mümkün olduğunca yakın olan etkili bir hükümle değiştirilmelidir.
Alıcı bir girişimci ise, alıcının iddiası satıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmedikçe veya bir mahkeme tarafından kararlaştırılmadıkça, ilgili iddialarda bile satıcının iddialarına karşı kendi alacaklarını mahsup etme hakkına sahip değildir. Girişimciler lehine elde tutma hakkı hariçtir.

GTC durumu: Haziran 2020 | sürüm 4
SIRO bağlantı parçaları ve metal eşya fabrikası GesmbH
Spielfeldstrasse 12
4452
AVUSTURYA
Telefon: +43 (0) 7256 6020-0 | Faks: +43 (0) 7256 8932 | E-posta: office@siro.at

koşullar